Termos de Serviço

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Estes termos valem para o uso do site brigaderia85.com.br, para o atendimento pelo WhatsApp e para as encomendas feitas na Brigaderia 85 (Rua Barbosa de Freitas, 299, Meireles, Fortaleza/CE). Ao usar nossos canais ou fazer um pedido, você concorda com eles.

1. Encomendas

• As encomendas são feitas com antecedência mínima de 3 dias. Em datas comemorativas a agenda pode lotar antes.
• O pedido só é confirmado após o pagamento de 50% do valor total. O restante é pago até a retirada ou entrega.
• Preços, sabores e disponibilidade podem mudar sem aviso. Vale o valor informado na confirmação do pedido.
• Decorações especiais (flores, frutas, pasta americana, chocolates, glitter etc.) são orçadas à parte.

2. Cancelamento e reembolso

• Com até 48 horas de antecedência: reembolso integral do valor pago.
• Com 24 horas de antecedência: reembolso de 50% do valor pago.
• No mesmo dia da entrega ou retirada: sem reembolso, pois o produto já está em produção.

3. Retirada e entrega

A retirada é feita na loja, no horário combinado. Nas entregas, o cliente deve informar o endereço correto e garantir que alguém esteja no local para receber. Depois da entrega ou retirada, o transporte e a conservação do produto passam a ser responsabilidade do cliente.

4. Atendimento pelo WhatsApp

Usamos o WhatsApp, inclusive a plataforma oficial da Meta, para atender clientes, receber pedidos e enviar avisos sobre eles. Mensagens promocionais só são enviadas para quem autorizar, e você pode pedir para parar a qualquer momento respondendo "SAIR" ou nos avisando. Não envie pelo WhatsApp dados sensíveis que não sejam necessários para o pedido.

5. Alergias e ingredientes

Nossos produtos são feitos em cozinha que manipula leite, ovos, trigo (glúten), soja, amendoim, castanhas e outros alérgenos. Informe qualquer alergia ou restrição antes de encomendar.

6. Uso do site

Fotos, textos, logotipos e a marca Brigaderia 85 pertencem à Brigaderia 85 e não podem ser copiados ou usados sem autorização. As fotos dos produtos são ilustrativas e podem ter pequenas diferenças em relação ao produto entregue.

7. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade. Para pedir a exclusão dos seus dados, veja Exclusão de dados.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

9. Contato e foro

Dúvidas: contato@brigaderia85.com.br ou WhatsApp (85) 98150-4048. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.